4차 산업혁명, 제조업이 느끼는 애로사항

텔레비전에서 봤던 이야기들이 현실로 나타나기 시작한 것은 이미 오래되었습니다.

그렇다고 혹성 탈출과 같은 영화가 현실이 된다는 것은 막아야겠습니다.

너무 많은 실험을 하고 있기 때문에 아주 불가능하지는 않을 것 같습니다.

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'1.4kg의 우주, 뇌'라는 책을 보면 재미있는 실험이 많습니다.

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원숭이에 대한 실험 중에서 술에 대한 실험이 있습니다.

버튼을 누르면 한 배관에는 술이, 다른 배관에는 물, 그리고 또 다른 배관에는 안주가 나오게 했습니다.

원숭이의 한 무리에게 이 장치를 오픈했습니다.

결과를 보면 그 무리의 보스는 술과 물 그리고 안주를 먹었지만 술을 취하게 마시지는 않았습니다.

그런데 무리의 No. 2~No.4는 거의 술에 취해서 지냈다고 합니다.

술을 전혀 안 하는 원숭이도 있고 골고루 먹는 원숭이도 있지만 평범한 레벨의 원숭이들은 취하게 먹지 않았다고 합니다.

인간의 행동 특성과 많이 닮지 않았나 생각합니다.

이 책에서 본 것 중에 가장 쇼크 한 것은 지식 답습에 대한 연구였습니다.

지식 답습

정말 그런지는 확인하지 않은 사실이지만 바이블로 믿고 그대로 하는 것입니다.

누구에게 배웠느냐면 바로 선배에게 배운 것입니다.

신입사원이 들어오면 선배들로부터 교육을 받게 됩니다.

문제는 자신이 아는 것을 전달하는데 최선을 다하고 있습니다.

그런데 그것이 정확한 매뉴얼상에 있는 것인가?

아는 것만으로 전달하다 보면 3대를 거치면 35% 정도만 배우게 되고 그것을 배운 직원은 자신이 100%를 다 안다고 생각하고 일을 합니다.

정말 위험한 상태로 일을 하게 됩니다.

현장 SOP(표준 운전 절차)가 제대로 되어 있지 않은 상태에서의 지식 답습은 매번 사고가 나게 하는 원인이 되게 합니다.

대기업 공장일수록 이 같은 현상이 더 뚜렷합니다.

왜? IMF 이후 생산직원에 대한 교육이 실제적으로 없었습니다.

업무를 위한 교육에도 OT를 받아야 교육을 받아야 한다 것으로 교육이 제대로 안 된 곳이 많습니다.

교육을 한다고 하면 OT 비용이 만만하지 않습니다.

그래서 대기업일수록 교육이 안되고 사고가 끊이지 않는 이유 중 하나가 되고 있습니다.

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스마트팩토리는 기업들이 해야 한다고 이야기를 하지만 잘 안되는 이유는 바로 변화관리가 어렵기 때문입니다.

그래서 추진은 하라고 하니까 하는데 현장을 배제하고 하는 경우가 많습니다.

밖으로는 무엇인가 큰 투자와 자동화를 ㄹ하고 있다고 홍보를 하고 있지만 속으로는 부서 간 소통도 잘 안되고 R&R(역할과 책임)도 제대로 나누어지지 않고 있습니다.

이런 상황이 말하면 다 아는 대기업에서 이루어지고 있습니다.

그 원인 중 하나는 바로 스마트팩토리를 자동화 부서가 아니라 IT, 전산을 하는 부서가 하기 때문입니다.

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이래서 투자는 많이 했는데 독일 아디다스처럼 스피드 팩토리가 안되는 것입니다.

무늬만 스마트팩토리가 되는 것이 바로 ;왜?'에 있습니다.

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기업들이 가진 애로사항을 들어 보면 다음을 이야기합니다.

첫째, 전문 인력 부족

둘째, 투자 불확실성

셋째, 새 비즈니스 모델 창출

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이 애로 사항은 기업이 시작한 그 당시부터 지금까지 똑같습니다.

스마트팩토리를 하면서 전문 인력을 이야기하면서 그 프로젝트의 주요 구성원이 SI 업체의 직원들입니, 누가 봐도 우스운 이야기입니다.

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이 애로 사항에 대해 저는 이렇게 생각합니다.

기업이 아직 하고 싶은 생각이 별로 없는 것 같습니다.

그 이유는 스마트팩토리를 왜 해야 하는지에 대해 정확히 알지를 못하기 때문입니다.

정말 그 이유를 안다면 이렇게 하지 않습니다.

투자의 경우에도 기술이 매일 발전하는데 왜 지금 투자를 결정해야 하는지?

투자를 위한 기반, 기본적인 전략은 왜 무시하는지?

이런 것들을 고민해야 합니다.

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5년 후 중국이 미국을 기술적으로 넘지는 못하겠지만 숨통을 조여들 것입니다.

그때에 일본은 이미 그 대열에서 사라지고 한국은?

우리 후손을 위해 스마트팩토리가 필요한데, 어떻게?

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이 한 편의 포스팅에서도,

그런 부분을 이야기하고 있습니다.

http://blog.naver.com/yhs5719 

4차산업혁명 카운셀러, 정일영 : 네이버 블로그